Главная/Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Как выбрать подходящий товар?

Для выбора товара можете зайти в соответствующий каталог, воспользоваться различными разделами, поиском по бренду и системой фильтров, функционалом сравнения товаров. Для поиска известного Вам товара, Вы можете воспользоваться поисковой строкой.

Как отменить доставку заказа?

Отменить доставку всех заказов, объединенных в одну Доставку, можно самостоятельно в разделе «Личного кабинета» – «Мои доставки». После чего доставка будет отменена.

Могу ли я оплатить заказ после доставки товара?

Если Вы находитесь в Москве , то оплата возможно при доставка нашими курьерами или на пункте самовывоза. Доставка товаров по России по предоплате. За более подробной информацией вы можете обратиться к нашим консультантам.

Почему у Вас разные цены в маркетплейсах?

Маркетплейсы в том числе за счет высокой комиссии предлагают Клиента свои скидки постоянного покупателя (СПП) и у всех она разная потому и цены разные. На нашем сайте товар изначально с минимальной маржой, так что удобно купить у нас!

Живу в другом регионе, как могу получить заказ?

Для отправки товаров в регионы, мы пользуемся услугами ТК СДЭК или ТК Почта России. По желанию клиента мы можем доставить заказ любой удобной для Вас компанией.

А есть гарантия на товар?

Все наши товары оригинальные, с ГТД и так же с сертификацией РСТ, если того требует закон! Гарантия предоставляется авторизованными сервис центрами производителей или дистрибъютеров.