Дорогие покупатели!

В последние годы в виду активного спроса на Китайские бренды, (Xiaomi, Huawei и т.д.)  в Россию очень много ввозится в том числе “серого” товара и успешно реализовываются через интернет-магазины. Этому способствуют минимальный контроль со стороны государственных органов, да и крупные торговые площадки, в том числе и популярный Яндекс Маркет, не особо беспокоятся о том, что продают интернет-магазины на их площадке. В результате многие покупатели, доверившись честному слову продавцам, сами того не зная, покупают серый товар. Да, такой товар получается немножко дешевле, но имеет конкретные риски после покупки.  Давайте внесем ясность в этом вопросе.

И так, что такое “серый” товар и как его распознать?

Есть несколько видов “серого”  товара:

1.Товар ничем внешне не отличается от оригинала (полный комплект, фирменная инструкция на русском языке). Ввозился в другую страну, члена ЕАС (например, для Казахстана). Некоторые магазины,  в виду наличие маркировки ЕАС на коробке,  обманывая Клиентов, продают такие гаджеты, как сертифицированные. Вы покупаете оригинальный товар, риска мало, тем более дешевле. Но при этом Вы не застрахованы от гарантийного случая, не говоря о том, что бесплатное автоматическое  обновление прошивки или андроида могут быть Вам не доступны.

2. Товар произведен для другой страны и ввезен в Россию нелегально, мимо таможни. Поступает к нам как мелкими партиями (поштучно, как бы для себя), так и крупными партиями под видом другого товара мимо таможни. Для придачи таким товарам (особенно брендов из Китая) хорошего статуса, даже придумано фраза “международная версия”. Такие гаджеты, проходят предпродажную подготовку. Возможно, с них снимается блокировка другого оператора, производится русификация в частных мастерских. Они не обслуживаются в авторизованных сервис-центрах. В случае дефекта или брака, гарантия производителя недействительна.

3. Гаджеты – подделки. Часто мы видим в Интернете вплывающий баннер или ссылку  на товар, с очень низкой ценой, на популярные товары. Это сайты – мошенники. Даже если Вам сотрудники такого магазина говорят, что не волнуйтесь, никакой предоплаты нет,  знайте,  что даже на почте приходится сначала оплачивать, и только  потом получать товар. Открыв посылку,  и  там будет либо подделка, либо похожий внешне товар. Почта обратно деньги Вам уже не вернет 

 

А как отличить «серый» от «белого»:

1. Внешний вид: Телефоны должны быть в фирменных и чаще всего в запечатанных коробках. Серийный номер (IMEI) в смартфоне например и на коробке должны совпадать.
2. Комплектация:  Содержимое коробки должно вызвать доверие своим видом (не б/у) и совпадать  с официально заявленной информацией о комплектации товара на сайте производителя. И без каких либо внешних переходников на наши розетки.
3. Русификация: На клавиатуре (например,  телефоны) должны быть русские буквы, в настройках телефона — русский язык. Инструкция — на глянцевой бумаге на русском языке.
4. В коробке и в гаджете должны быть надписи ЕАС, и так же у некоторых брендов информация о поставщике именно в Россию.
5. Часто на сертифицированный товар производитель дает электронную гарантию. В информационных центрах производителей или в авторизованных сервис центрах можно проверить в базе, по серийному номеру сертификацию товара (контактные телефоны есть в инструкции или на гарантийном талоне).  

 

И все таки, можно ли покупать "серый" гаджет?

На фоне экономического кризиса, естественно важен каждый рубль, тем более, когда цена “серого” товара может оказаться на 10-20% дешевле. Но, это в том случае, если  повезет и не будет брака, а если будет брак, то будут выброшены деньги или нервотрепка с магазином, которого к моменту проявления дефекта, может уже и не быть или работать под другим именем. Современные гаджеты - технически сложные и  вероятность обращения в сервис-центр, хотя бы для обновления программного обеспечения всегда есть, даже у самых надёжных брендов. А если учесть, например, как и где русифицируются или разблокировываются «серые» товары, то «глюков» у них достаточно, и без помощи авторизованного сервис-центра тяжело будет исправить недостатки.  

 

В  Интернете,  иногда мы  видим товары с очень привлекательной ценой, у некоторых малоизвестных фирм, резко отличающейся от цен официальных поставщиков или известных брендов. В этом случае вероятность покупки «серого» товара  очень большая.

Salonsvyazi.ru является официальным поставщиком производителей, имеет договора поставки с крупнейшими оптовыми компаниями. Приобретая товары у нас, Вы можете быть уверены, что они сертифицированы и имеют официальную гарантию.

    Удачи Вам при покупке!